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寻求处理恒峰不出款问题

aass123 发表在 于 2017-2-15 19:11 |只看该作者 |倒序浏览
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本帖最后由 海博木木 于 2017-2-15 20:22 编辑

我是恒峰会员     有一笔取款说审核不出款
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沙发
恒峰娱乐 发表于 2017-2-21 19:39 |只看该作者
亲爱的会员,非常抱歉让您久等了,经过我们客服的不停跟催。您的取款已经审核完毕,已经给您成功支付了哦
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板凳
海博木木 发表于 2017-2-15 20:12 |只看该作者
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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地板
海博木木 发表于 2017-2-15 20:21 |只看该作者
会员你好:

请将您反馈的问题详细叙述一下;并将您的娱乐城账号站内信发送于“海博编辑”

这边会尽快进行沟通核实,在此期间请会员耐心等待,谢谢配合!
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5#
aass123 发表于 2017-2-15 21:32 |只看该作者
本帖最后由 海博木木 于 2017-2-20 09:22 编辑
海博木木 发表于 2017-2-15 20:21
会员你好:

请将您反馈的问题详细叙述一下;并将您的娱乐城账号站内信发送于“海博编辑”

我是恒峰wwaXXX会员,我有一笔33600提款,恒峰客服总是叫等待,说厅方审核末能出款。
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6#
aass123 发表于 2017-2-15 21:37 |只看该作者
本帖最后由 海博木木 于 2017-2-20 09:23 编辑

恒峰客服-小影说21:35:19)
G22恒峰娱乐提供专业的视讯、电子游艺、体育投注类游戏,我是客服小影,请问有什么可以帮助到您的呢?
您说21:36:16)我是xxx会员,我的出款怎样啊?
恒峰客服-小影说21:36:48)
您好,经查询,您的取款金额目前正处于等待审核阶段。请您耐心等待
您说21:37:44)已经一天多了,究竟要等多久
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7#
aass123 发表于 2017-2-15 21:41 |只看该作者
本帖最后由 海博木木 于 2017-2-20 09:23 编辑

G22恒峰娱乐提供专业的视讯、电子游艺、体育投注类游戏,我是客服小影,请问有什么可以帮助到您的呢?
您说21:36:16)我是xxx会员(已隐藏),我的出款怎样啊?
恒峰客服-小影说21:36:48)
您好,经查询,您的取款金额目前正处于等待审核阶段。请您耐心等待
您说21:37:44)已经一天多了,究竟要等多久
恒峰客服-小影说21:39:10)
您好,温馨提示;厅方审核结果公布后会第一时间通知您的,请您耐心等待一下
您说21:40:03)怎样也得有个时间啊?
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8#
aass123 发表于 2017-2-16 14:07 |只看该作者
本帖最后由 海博木木 于 2017-2-20 09:24 编辑

您说13:51:14)我xxx会员(已隐藏)可以出款吗?
恒峰客服-小阳说13:52:09)
您好,只要您最低取款超过100,且打够相应的流水都是可以进行正常出款的。
您说13:53:48)说审核不出啊!
审核完了吗
恒峰客服-小阳说13:56:00)
非常感谢您提供的信息,请您稍等,马上为您查询。
您说14:04:39)???
恒峰客服-小阳说14:04:18)
您好,经厅方回复您的游戏注单异常,所以您的取款目前厅方正在审核中,暂时无法为您支付,还请耐心等待,有回复了会第一时间通知您。
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9#
aass123 发表于 2017-2-16 14:28 |只看该作者
峰客服-小阳说14:10:31)
您好,厅方回复,由于近期较多游戏注单异常会员,所以厅方针对每一笔注单都是需要严格审核,同时也需要一点时间,不过也请您放心,这边也会一直为您跟进哦。
您说14:13:51)那我的到底怎样。叫厅方先审啊
恒峰客服-小阳说14:15:05)
您好,厅方审核完毕后会通知我们的,稍后您的这笔取款核实无误后,客服也会第一时间通知您的,请您耐心等待哦。
您说14:18:43)到底什么回事,有问题需要这么长时间吗?这分明是不想出款
恒峰客服-小阳说14:19:03)
您好,厅方回复,由于近期较多游戏注单异常会员,所以厅方针对每一笔注单都是需要严格审核,同时也需要一点时间,给您带来不便非常抱歉。


您说14:20:42)什么厅方啊?有咨询渠道吗?
恒峰客服-小阳说14:24:55)
您好,具体是厅方进行审核的哦,网站是为您跟进您的取款,如果有结果,厅方也会第一时间通知网站告知的哦~
您说14:27:56)厅方没有咨询渠道吗
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10#
恒峰娱乐 发表于 2017-2-16 14:55 |只看该作者
亲爱的会员,您误会了,造成这样的误解先跟您道个歉哦!在此给您解释一下哈,网站会员游戏后申请取款,会先经由厅方审核,审核项目包括下注、派彩、整体游戏情况等,核查后无异常的取款,网站会立即支付;如果审核中发现异常,进行二次核实,导致审核时间延长,也请您谅解下哈。当然网站作为桥梁提供游戏给到玩家,是希望广大游戏爱好者能在一个公平公正,放心安心的地方可以进行游戏,所以呀,您千万不要担心哦,我这边让客服马不停蹄的给您多催催厅方。审核无误后,一定第一时间为您支付,并及时通知您。如果有反馈也会第一时间通知您的。
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11#
aass123 发表于 2017-2-16 16:47 |只看该作者
分明忽悠人,什么厅方,厅方咨询渠道呢?发来我了解啊!这么长时间核弹都造出来了,还核实不了,分明想不出款,如果没有担保网站会有这么态度吗?
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