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本帖最后由 kai12134 于 2017-5-1 12:06 编辑

中午在凯发娱乐城投注了一场比赛, 图利马VS圣塔菲的滚球,当时比赛已经到下半场十几分钟了, 我看了下客队被罚下了一人, 比分是3比0,我就想着肯定还有球, 我就投注了3.5大101块, 我还专门看了下投注成功了,  又过了十几分客队又被罚下了一人, 总共客队罚下了两个人了, 比赛还有近20分,我想我这个大球几率就更大了,   到比赛快结束时客队攻进一球,直接3比1结束比赛,完了我去看了下结算,居然只有101,  就去查了下注单, 给作废了,  晕死, 我就找客服了解情况,客服说帮我查了下, 一查就查了近30分钟, 最后给我说是系统给作废的, 还在找原因,最后又说, 说有红牌的比赛不能投注,这理由太搞笑了吧, 把我当小白了, 我投注当下又不是红牌刚出现,我投注时第一个红牌早有了, 第二红牌谁也不知道会有啊, 这个庄家和玩家都不可以知道,这是我买的大球,我如果买的是小球的话输了, 那你不是不是也要给我作废,返我本金?  你们这是双重标准。下面有我和客服的对话截图
比赛注.jpg

QQ截图20170501113838.jpg

2.jpg
3.jpg

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凯发娱乐 发表于 2017-5-2 13:51 |显示全部楼层
海博木木 发表于 2017-5-1 14:19
会员您好,您反馈的问题已初步了解,

请将您的娱乐城账号站内信发送于“海博编辑”,谢谢配合,

您好:您投注的是滚球盘口,滚球投注时,注意还没有确认的情况下,遇到危险球的情况,厅方认为导致比分/盘口变化,系统都不会接受注单的!给您带来不便,深表歉意!谢谢!
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海博木木 发表于 2017-5-1 14:19 |显示全部楼层
会员您好,您反馈的问题已初步了解,

请将您的娱乐城账号站内信发送于“海博编辑”,谢谢配合,

这边会尽快进行沟通核实,在此期间请会员耐心等待。

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凯发娱乐  您好:您投注的是滚球盘口,滚球投注时,注意还没有确认的情况下,遇到危险球的情况,厅方认为导致比分/盘口变化,系统都不会接受注单的!给您带来不便,深表歉意!谢谢!  详情 回复 发表于 2017-5-2 13:51
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kai12134 发表于 2017-5-1 15:17 |显示全部楼层
海博木木 发表于 2017-5-1 14:19
会员您好,您反馈的问题已初步了解,

请将您的娱乐城账号站内信发送于“海博编辑”,谢谢配合,

好的, 娱乐城账号已发送

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海博木木  好的,耐心等待一下吧  详情 回复 发表于 2017-5-2 08:56
[发帖际遇]: kai12134 乐于助人,奖励 2 奖励积分. 幸运榜 / 衰神榜
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lovemars21 发表于 2017-5-1 16:31 |显示全部楼层
刚好你投注的时候出现红卡了。所以注单作废了。是有这样的情况的。但是楼主说自己亲自确认投注成功了,这个就不好解释了,要看看出红卡时间和楼主的投注时间是否一致才行
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kai12134 发表于 2017-5-1 19:30 |显示全部楼层
lovemars21 发表于 2017-5-1 16:31
刚好你投注的时候出现红卡了。所以注单作废了。是有这样的情况的。但是楼主说自己亲自确认投注成功了,这个 ...

这个投注当时出现红牌,这个投注肯定是不成功的, 但是我投注时已经有红牌了, 我投注了还显示投注成功了, 然后我投注成功以后, 过了十几分钟又出现第二张红牌,  客服给我说是系统误给接受投注成功了
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再来一球 发表于 2017-5-1 20:15 |显示全部楼层
楼主确认这单当时显示投注成功?
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kai12134 发表于 2017-5-1 20:22 |显示全部楼层
再来一球 发表于 2017-5-1 20:15
楼主确认这单当时显示投注成功?

确定啊, 我是看着投注成功的, 我投注时第一个红牌已经出现了啊,投注成功后过了十几分钟又出现第二张红牌。
[发帖际遇]: 一个袋子砸在了 kai12134 头上,kai12134 赚了 2 海币. 幸运榜 / 衰神榜
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kai12134 发表于 2017-5-1 20:45 |显示全部楼层
再来一球 发表于 2017-5-1 20:15
楼主确认这单当时显示投注成功?

只要查数据,看第一张红牌和第二张红牌出现的时间,对照我的投注时间就知道了, 我刚找数据没找到, 但是我确定我投注时第一张红牌已经出现,也亲眼看到投注成功的, 投注成功十几分后第二张红牌才出现的。
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李养龙 发表于 2017-5-1 20:53 |显示全部楼层
在皇冠这个球坑定投不了!在现金网不好说
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yangju168 发表于 2017-5-1 23:59 来自手机 |显示全部楼层
老哥不急到时候客服看到了会给你处理
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