dlrobert 发表于 2018-7-19 21:53
本来庄家就占优势，还黑钱太不地道，黑庄去死！

没办法啊 狗庄。。

必须盯住这个黑平台

巴塞罗那1 发表于 2018-7-26 17:40
没办法啊 狗庄。。

请会员私信我的账号吧~看这样的聊天截图，小编都有点匪夷所思了~我帮您联络协一下

亲爱的巴赛罗那1贵宾，您好

由于您发生问题的时间段恰好与海博策略暂停合作关系，很抱歉您的贴文到现在才得到正式回覆。于重新合作后，十博官方这边在收到海博的讯息后就立刻对您的个案进行调查。

这边将您的状况完全清楚了解后，希望以下的结果能帮助到您。

一、        身分验证

您身分验证的部份确实没有通过，相关部门的备注是使用软件摄影而非内建相机拍摄。这一个部分无关乎是否使用修图功能，而是只要用软件拍摄就会自动被系统原始码审核不通过。
而现在，十博亚洲也真的了解这一块对于玩家所造成的不便，经由亚洲顾问协商之后也在不久前改掉了身分验证项目。这部份对您造成的不方便与误会还请海涵。

二、        投注盈利

这边需要跟您澄清一下，有关于您的投注盈利被没收是SBT提供商的决议，并不是十博亚洲。如非太严重或敏感的项目，十博亚洲都会代表玩家跟提供商争取，但SBT监控部门通知的决定，请理解合作的平台商一向只能配合。而十博亚洲并不是所谓的黑庄，版上还有其他的投诉爆料都有得到很正面的结果，并不因为玩家赢钱就连本带利的没收所有款项，您的状况是因为我们收到提供商通知的警示，所以我们只能归还您本金。

三、        客服态度恶劣

这一个部分，我们看完您贴上的对话之后，感到相当的自责与愤怒。对于十博亚洲的客服用如此轻视与不专业的态度回覆，为您深感不平。也谢谢您因为此次的回帖让我们的错误得以被看见。这位客服也因为您这个事件被约谈，并将以不适任为要求离职。

很抱歉这个事件延宕了这么长时间，以上的调查结果希望您能理解。

对于十博客服造成您的言语伤害，十博官方为表示歉意，与海博协商以海币作为此一客服不良态度的补偿。十博亚洲是有在为玩家著想的，如果您愿意欢迎再回来，十博亚洲不吝指教。

10bet 发表于 2018-8-6 16:59
亲爱的巴赛罗那1贵宾，您好

由于您发生问题的时间段恰好与海博策略暂停合作关系，很抱歉您的贴文到现在 ...

说了这么多还是黑了啊 说白了就是不让赢钱说